「機種変更しなきゃいけないけれど、データが消えないか心配」「写真や連絡先、LINEのトーク履歴を新しいスマホでも見たい」「お店で勧められたけれど、自分で何を準備すればいいか分からない」——機種変更で一番悩むのが「データ移行（古いスマホから新しいスマホに情報を引き継ぐこと）」です。本記事では、シニア・スマホ初心者の方向けに、ネオハーモニーが機種変更前に準備しておきたいことと、iPhone・Android両方の基本的なデータ移行の流れを解説します。
機種変更前に準備しておきたい3つのこと
▶ ①Wi-Fi（ワイファイ：自宅などの無線インターネット環境）に接続できる場所を用意
データ移行は写真・動画など大きな容量をやりとりするため、ご自宅のWi-Fi環境で作業するのが安心です。携帯電話の通信回線で行うとデータ通信量が膨大になることがあります。
▶ ②古いスマホのバッテリーをしっかり充電
データ移行は数十分〜数時間かかることがあります。古いスマホ・新しいスマホとも50%以上の充電をしておきましょう。
▶ ③IDとパスワードの確認
Apple ID（iPhoneの場合）またはGoogleアカウント（Androidの場合）のメールアドレスとパスワードが必要になります。LINEを引き継ぐ場合は、登録したメールアドレス・電話番号もメモしておきましょう。
iPhoneのデータ移行（iPhone→iPhone）
クイックスタート機能を使う方法
新しいiPhoneと古いiPhoneを近くに置き、新しいiPhoneの電源を入れると、古いiPhone側に「新しいiPhoneを設定」という案内が出ます。画面の指示に従い、丸い模様（アニメーション）を新しいiPhoneのカメラで読み取ると、自動的にデータ移行が始まります。
移行できるもの：写真・連絡先・メッセージ・カレンダー・各種設定など。所要時間は容量によりますが、30分〜2時間程度が目安です。
iCloudバックアップから復元する方法
古いiPhoneで「設定→自分の名前→iCloud→iCloudバックアップ→今すぐバックアップを作成」を選びます。バックアップ完了後、新しいiPhoneの初期設定中に「iCloudバックアップから復元」を選び、Apple IDでサインインすればデータが戻ります。
Androidのデータ移行（Android→Android）
Googleアカウントでデータ同期
古いAndroidで「設定→Google→バックアップ」をオンにし、Googleアカウントで連絡先・写真（Googleフォト）・アプリの設定をクラウド（インターネット上の保存場所）に保管します。
新しいAndroidの初期設定で同じGoogleアカウントを入力すると、自動的に連絡先・写真・アプリの一覧が引き継がれます。Googleフォトの活用についてはGoogleフォトの使い方の記事もあわせてご参照ください。
スマホ同士をケーブル・無線で直接つなぐ方法
機種によっては、付属ケーブルや専用アプリで2台を直接つないで一気にデータ移行できる仕組みがあります（Googleの「データのコピー」機能等）。
iPhone⇔Androidに乗り換えるときの注意
iPhoneからAndroidへ、またはAndroidからiPhoneへ機種変更する場合、データ移行は少し手間がかかります。連絡先・写真・カレンダーはGoogleアカウントを介して移行できますが、LINEのトーク履歴はOS（基本ソフト）をまたぐと、無料の引き継ぎ方法では直近14日分しか移行できないのが基本ルールです。
2024年以降に提供が始まったLYPプレミアム会員（月額508円）の「プレミアムバックアップ」を利用すると、OSをまたいでも14日以上前のトーク履歴をクラウド経由で引き継げるようになりました。古いトーク履歴を残したい方は、機種変更前に有料プランを検討するのが安全です。
LINEのトーク履歴・スタンプの引き継ぎ
LINEはOSをまたいだ移行時に注意が必要なアプリの代表です。基本の流れは以下のとおり。
① 古いスマホのLINEで「設定→アカウント引き継ぎ」をオンにする
② iPhoneはiCloud、Androidはトークのバックアップ（Googleドライブ）を取る
③ 新しいスマホでLINEをインストールし、同じ電話番号・メールアドレスでログイン
④ 引き継ぎ手続きで以前のトーク履歴・スタンプ・友だちリストを復元
LINEの基本操作はLINE友だち追加の記事もご参考になります。
よくある失敗例と回避ポイント
✓ Apple ID／Googleアカウントのパスワードを忘れていて先に進めない
✓ 古いスマホを下取りに出してから「写真がうまく移行できていなかった」と気づく
✓ LINEの引き継ぎ設定をオフのまま乗り換えてトーク履歴が消える
✓ Wi-Fi環境がないところで作業し、通信量が膨大になる
✓ 充電切れで途中で止まり、最初からやり直し
古いスマホは新しいスマホでデータが正しく見られることを確認してから処分・下取りに出すのが安全です。
不安な方はネオハーモニーのマンツーマンサポートへ
ネオハーモニーは大阪を拠点に、シニア・スマホ初心者の方向けに完全マンツーマンのサポートを行っています。「機種変更の前後で何をどう準備するか分からない」「自分でやってみたけれど途中で止まってしまった」「お店ではゆっくり聞けなかった」というお悩みも、訪問またはオンラインでじっくり対応します。
個人情報の取扱いも徹底しており、Apple ID・Googleアカウントなどの大切な情報を一緒に確認しながら、安心してデータ移行を進めていただけます。